Geltungsbereich
- Für die Geschäftsbeziehung zwischen der TONC GmbH und
dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen
Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn
sie zwischen der TONC GmbH und dem Kunden schriftlich vereinbart
wurden.
Vertragsschluß
- Die Angebote des TONC-Onlineshops im Internet stellen eine
unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im TONC-Onlineshop
Waren zu bestellen.
- Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet
gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines
Kaufvertrages ab.
- Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie von der TONC GmbH eine
E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt
und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).
Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes
dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre
Bestellung bei der TONC GmbH eingegangen ist.
- Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die TONC GmbH
das bestellte Produkt an Sie versendet und den Versand an Sie
mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt.
Lieferzeiten
- Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar,
an die vom Besteller angegebene Lieferadresse ausgeliefert. Angaben über
die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise
der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
- Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren
wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Wir
behalten uns in diesem Fall auch das Recht vor, uns vom Vertrag
zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit
nicht zu liefern. Sollten Sie den Kaufpreis bereits entrichtet
haben, so werden wir diesen unverzüglich erstatten.
- Bei Lieferungsverzögerungen, beispielsweise durch höhere
Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher
Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse,
kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Widerrufsrecht, Ausschluss des Widerrufs
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei
Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief,
Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen
wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung)
und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1
Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten
an:
TONC GmbH | Rotkäppchenweg 29 | 51067
Köln
oder per Brief an:
TONC GmbH | Rotkäppchenweg 29 | 51067
Köln
oder per Fax an:
Fax: +49 (0) 221 - 890 67 20
oder per E-Mail an:
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen
ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz
für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Sache nicht wir Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der
Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.
Zahlung / Eigentumsvorbehalt
- Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche
Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die Preise
zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Die Zahlung bei Lieferung innerhalb Deutschlands ist per:
- Nachnahme (der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei
Warenlieferung zu zahlen) oder
- Vorkasse (der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach
Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen
auf unser Konto zu zahlen)
möglich.
- Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit
den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt
Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular
ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
- Bei Nachnahmelieferungen erhebt die Deutsche Post AG eine Nachnahmegebühr von 4 EUR, die vom Empfänger zu entrichten
ist. Bei Auslieferung wird vom Zusteller zusätzlich ein Übermittlungsentgelt von 2 EUR erhoben.
- Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten
Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158,
449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen
müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
Gewährleistung
- Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen
Vorschriften.
- Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden,
hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber
dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare
Transportschäden sind spätestens innerhalb von 7 Tagen
nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu
machen.
- Die TONC GmbH haftet nicht für Mängel, die infolge
fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung
entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung
oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis
erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
Haftungsbeschränkung
- Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende
Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen,
ausgeschlossen. Die TONC GmbH haftet deshalb nicht für Schäden,
die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere
haftet die TONC GmbH nicht für den entgangenen Gewinn oder
für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit
die vertragliche Haftung der TONC GmbH ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von
Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
- Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die
Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht
oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht,
wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend
macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon
unberührt.
- Sofern die T'ONC GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche
Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden
auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
- Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt,
ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware
innerhalb von 30 Tagen an die TONC GmbH auf deren Kosten zurückzusenden.
- Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen
Vorschriften zu erfolgen. Die TONC GmbH behält sich vor,
unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz
geltend zu machen.
- Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn
erfolgt mit Lieferung der Sache.
Datenschutz
- Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich
zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten
werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe
der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur,
sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.
- Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des
Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng
vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für
die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
Copyright
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Gültigkeit der AGB
- Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
der TONC GmbH anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig
sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon
unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen
Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit
gesetzlich nicht anders geregelt, Köln.
Anwendbares Recht
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
(CISG).
Stand: 04/2008
